企業(yè)社會(huì )責任報告

（2022年度）

一、序言

康賽特自動(dòng)化集團有限公司 作為一家富有社會(huì )責任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，時(shí)刻不忘企業(yè)所應承擔的社會(huì )責任，堅持實(shí)現對社會(huì )、員工、客戶(hù)及投資者共贏(yíng)理念，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì )的協(xié)調、和諧與可持續發(fā)展。

優(yōu)秀的企業(yè)離不開(kāi)優(yōu)秀人才的支撐，康賽特自動(dòng)化集團有限公司 一直將培養人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營(yíng)造和諧并富有活力的人才培養環(huán)境。我們積極奉行“以人為本 、唯才是用”的人才觀(guān)，為各類(lèi)人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機制。同時(shí)，我們積極倡導“快樂(lè )工作、快樂(lè )生活”的理念，在企業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中，大力提倡幸福、快樂(lè )的心態(tài)，充分營(yíng)造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng )造企業(yè)和諧，更為社會(huì )和諧貢獻一份力量；通過(guò)各項公益活動(dòng)，參與公共事業(yè)、承擔社會(huì )責任，強化對人的責任、對環(huán)境的責任以及對社會(huì )、國家的責任，時(shí)時(shí)刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè)，全力打造具有社會(huì )責任感的幸福企業(yè)。

二、企業(yè)簡(jiǎn)介

康賽特自動(dòng)化集團有限公司創(chuàng )立于2005年，現擁有近百項國家專(zhuān)利。作為一家專(zhuān)業(yè)的自控閥門(mén)制造商，公司致力于閥門(mén)及其自動(dòng)控制、智能控制系統產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)。

公司以打造國內領(lǐng)先的自控閥門(mén)為使命，注重技術(shù)創(chuàng )新與產(chǎn)品研發(fā)，公司攜手北航研究院共同組建的研發(fā)團隊，是康賽特閥門(mén)集團的技術(shù)核心。擁有先進(jìn)的數控加工中心、數控機床及各種精加工設備，運用CIMS信息管理系統，嚴格按照ISO9001.FDA、SIL、CE、TS、GMP等質(zhì)量管理體系和國內外先進(jìn)標準，確保產(chǎn)品標準化和品質(zhì)的穩定性。同時(shí)配備了國內先進(jìn)、完善的產(chǎn)品檢測設備和檢測手段，閥門(mén)綜合性能測試臺、閥門(mén)疲勞性能仿真測試臺、閥門(mén)耐壓測試臺、綜合扭矩測試儀、執行器耐疲勞性能仿真測試臺、表面粗糙度檢測儀、不銹鋼材質(zhì)檢測儀等設備，實(shí)現了對產(chǎn)品全過(guò)程的監控﹔并擁有經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售工程師和技術(shù)精湛的售后技術(shù)人員，針對客戶(hù)的應用要求提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)為客戶(hù)提供現場(chǎng)技術(shù)支持和系統優(yōu)化方案。

公司產(chǎn)品涵蓋氣動(dòng)執行器、電動(dòng)執行器、調節閥、球閥、蝶閥、隔膜閥、角座閥以及各種自控閥門(mén)配件等，在石油、化工、煤炭、電力、水處理、造紙、印染、制藥、食品等行業(yè)得到廣泛使用;我們不僅在國內自控類(lèi)閥門(mén)處于行業(yè)前列，同時(shí)我們也在不斷擴張國際市場(chǎng)﹔當前我們的產(chǎn)品已出口美國、意大利、俄羅斯、澳大利亞、巴西、南非、土耳其、韓國、新加坡、馬來(lái)西亞等50多個(gè)國家。

公司本著(zhù)以“誠信做人.高效做事”的工作宗旨，確立“技術(shù)是基礎、質(zhì)量是信譽(yù)、服務(wù)是保證”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷完善服務(wù)流程，客戶(hù)滿(mǎn)意是我們努力的目標。

三、產(chǎn)品服務(wù)

1.康賽特自動(dòng)化集團有限公司 的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全，嚴格實(shí)施《客戶(hù)服務(wù)管理制度》；公司本著(zhù)誠實(shí)守信、顧客滿(mǎn)意的原則建立了技術(shù)、售后服務(wù)人員24小時(shí)待機制度，銷(xiāo)售和技術(shù)人員隨時(shí)、隨地的解決客戶(hù)的問(wèn)題；對客戶(hù)有技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，免費提供技術(shù)服務(wù)，并建立客戶(hù)投訴抱怨管理機制。

2.公司定期采用拜訪(fǎng)或調查問(wèn)卷的形式對客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，對客戶(hù)提出的要求和建議要加強改進(jìn)和采用，定期檢查和分析客戶(hù)滿(mǎn)意度情況。

3.為了強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶(hù)信心，擴大市場(chǎng)份額和提高企業(yè)形象等公司通過(guò)GB/T 19001-2016質(zhì)量管理體系認證等認證。

4.在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負面信息或報道為0起。

四、對供應鏈伙伴的責任

1.維護企業(yè)產(chǎn)權人合法權益，平等對待所有產(chǎn)權人。

2.兌現債權人承諾，安排相應的債權人利益保障措施。

3.采購責任制度及方針。采購負責人對供應商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負責，按照生產(chǎn)需要及時(shí)提出采購計劃，應公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗，檢驗合格方可允許入場(chǎng)，對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產(chǎn)品。

4.保障供應商、分包商與客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商合法權益。公司嚴格按照采購合同對供應商進(jìn)行付款，合法保障供應商的權益。跟供應商合作愉快，得到供應商的信任。

五、承擔誠信責任

1.守法誠信

1.1遵守法律法規和社會(huì )公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規則。公司堅持依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)守信。在經(jīng)營(yíng)中，模范遵守法律法規和社會(huì )公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規則，及時(shí)足額納稅，忠實(shí)履行合同，恪守商業(yè)信用，反對不正當競爭；切實(shí)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，取得廣大客戶(hù)的信賴(lài)與認同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規和社會(huì )公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規則，無(wú)重大違法、違規的負面信息。

1.2反對不正當競爭，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意，對內開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設活動(dòng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。

2.誠信經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念與保障誠信經(jīng)營(yíng)的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀(guān)念，宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個(gè)人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進(jìn)行約束，不誠信的企業(yè)也必然不能遵紀守法。從監管方面促進(jìn)企業(yè)誠信，包括合同履行的統計、顧客回訪(fǎng)等。

3.救災與慈善捐助。開(kāi)展救災與慈善捐助活動(dòng)情況。公司積極開(kāi)展各項救災與慈善捐助活動(dòng)。

六、成立工會(huì )

康賽特自動(dòng)化集團有限公司 為推進(jìn)工會(huì )建設和提升員工福利和豐富員工業(yè)余生活，成立了康賽特自動(dòng)化集團有限公司工會(huì )委員會(huì )；合理設置了組織結構、會(huì )員條件與義務(wù)和福利；至目前公司所有員工自愿加入了工會(huì )；這對于建立穩定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護職工合法權益至關(guān)重要，同時(shí)也推動(dòng)了公司的企業(yè)文化建設。

七、擔負環(huán)保、職業(yè)健康安全責任

1.環(huán)境管理方面

1.1康賽特自動(dòng)化集團有限公司 通過(guò)GB/T24001-2016環(huán)境管理體系認證和嚴格遵守環(huán)境保護相關(guān)法律法規要求，辦理了《排放污染物許可證》，并定期進(jìn)行三廢監測。

1.2按照法律法規要求進(jìn)行了環(huán)境影響評價(jià)。

1.3從建廠(chǎng)至今無(wú)環(huán)保違規負面信息。

2.職業(yè)健康安全方面

2.1康賽特自動(dòng)化集團有限公司 通過(guò)GB/T45001-2020職業(yè)健康安全管理體系認證和嚴格遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規要求，進(jìn)行了職業(yè)健康危害申報。

2.2 公司通過(guò)了國家安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)的審定，并取得了安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)的證書(shū)。

2.3本年度制定的年度安全培訓計劃全部實(shí)施，員工安全意識進(jìn)一步得到了加強。

2.4對普通崗位和存在職業(yè)病危害的崗位進(jìn)行了職業(yè)病體檢，員工所有體檢項目均未發(fā)現異常。

2.5從建廠(chǎng)至今無(wú)職業(yè)健康安全違規負面信息。

2.6各特種設備全部通過(guò)年檢。

3.2022年安全生產(chǎn)和環(huán)保資金投入情況。2022年總共投入安全生產(chǎn)和環(huán)保資金共計約20萬(wàn)多元來(lái)進(jìn)行持續改進(jìn)和管理方案。

4.開(kāi)展職業(yè)健康安全管理活動(dòng)。為了進(jìn)一步強化公司廣大員工對安全生產(chǎn)工作的思想認識，提高公司安全管理水平，增強廣大職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力和加強全公司的安全防范意識，堅決杜絕事故發(fā)生，確保公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展；公司在2022年對所有車(chē)間和部門(mén)人員開(kāi)展了消防滅火演練活動(dòng)，公司安全工程師向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對接及握法，員工都做了親身體驗，真正體現了“預防為主，防消結合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識。

八、展望2022年

1．完善科技創(chuàng )新體系建設。堅持從構建自主知識產(chǎn)權體系和強化企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng )新能力出發(fā)，采取自主創(chuàng )新、集成創(chuàng )新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng )新、產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān)等方式，著(zhù)力研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先的現代化先進(jìn)技術(shù)和國家科技攻關(guān)計劃項目，提升科技計劃項目的開(kāi)發(fā)層面，使公司的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎優(yōu)勢轉變?yōu)楝F實(shí)技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢，使技術(shù)創(chuàng )新工作為公司持續健康發(fā)展提供強大的技術(shù)支撐。

2.關(guān)愛(ài)員工全面健康發(fā)展。堅持關(guān)愛(ài)員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進(jìn)一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開(kāi)展員工教育培訓和技能提升活動(dòng)，提高員工學(xué)習積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)；拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權益；加強幫扶解困工作，為弱勢群體提供切實(shí)幫助。

3.節能降耗加強環(huán)境治理。大力推廣先進(jìn)、節能、高效的技術(shù)設備和工藝，完善節能組織管理，著(zhù)力建設資源節約型和環(huán)境友好型企業(yè)。

4.始終堅持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：節能環(huán)保、健康安全。遵規守紀，預防為先。全員參與，持續改進(jìn)。

5.關(guān)愛(ài)員工身體健康，在2022年度對全體員工進(jìn)行體檢和存在職業(yè)病崗位的員工進(jìn)行職業(yè)病體檢。

6.回饋社會(huì )實(shí)現地企共贏(yíng)。持續推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為社會(huì )創(chuàng )造更多就業(yè)機會(huì )；加大對社會(huì )公益事業(yè)的支持力度，鼓勵?lèi)?ài)心幫互行為；著(zhù)重關(guān)注當地社會(huì )、文化、教育、衛生、安全的發(fā)展，關(guān)心當地弱勢群體，切實(shí)促進(jìn)社會(huì )和諧。

康賽特自動(dòng)化集團有限公司

2022年5月5日